Política de privacidad

Adveno — última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Adveno sirve para seguir paquetes. Puedes usarla sin conectar un buzón: pega un número de seguimiento o continúa como invitado. Conectar Gmail u Outlook es opcional. No hace falta una cuenta.

Sin conectar un buzón

Un número que pegas se envía a nuestro servidor y después a nuestro servicio de estado de paquetes, para conocer el estado del paquete. El historial de paquetes permanece en tu dispositivo.

Gmail u Outlook, si lo eliges

El botón de Gmail abre la pantalla de consentimiento de Google, con el permiso gmail.readonly. El botón de Outlook abre la pantalla de consentimiento de Microsoft. La lectura del correo usa el permiso delegado de Microsoft Graph Mail.Read. User.Read y offline_access sirven para iniciar sesión y renovar el token.

Los tokens de acceso se guardan en el llavero de iOS del dispositivo (Keychain). No se envían a nuestro servidor ni se almacenan allí.

La app lee el correo en el dispositivo solo para reconocer mensajes de envío y extraer números de seguimiento. El texto del mensaje no se conserva. No extraemos nombres de artículos, fotos ni direcciones.

Un número encontrado así se trata después como un número que hubieras escrito: se envía a nuestro servidor y a nuestro servicio de estado de paquetes para el seguimiento.

Reenviar un correo de envío

También puedes reenviar un correo de envío a tu dirección de Adveno, con la forma track-…@getadveno.com. Nuestro servidor recibe y lee ese correo para extraer números de seguimiento. Los archivos adjuntos no se usan en esa búsqueda. No guardamos una copia de tu buzón, ni nombres de artículos, fotos o direcciones. Solo se guardan los números que retenemos y luego se envían a nuestro servicio de estado de paquetes, como un número escrito a mano.

Iniciar sesión con Apple

Sign in with Apple sirve para la cuenta de Adveno, para volver a encontrar tus números de seguimiento. No es la vía de importación del correo y no lee iCloud Mail. Conservamos el identificador de cuenta que proporciona Apple y la lista de números asociada a esa cuenta.

Notificaciones

Si activas las notificaciones, un token técnico de Apple se asocia a tus números de seguimiento para avisarte de las novedades. Se retira cuando eliminas el paquete.

Medición de anuncios de Apple Search Ads

En el primer arranque, un token de atribución anónimo de Apple puede enviarse a nuestro servidor para medir los anuncios de la App Store. Está ligado a un identificador de instalación anónimo, no a tu nombre. No es un rastreador publicitario de terceros.

En el dispositivo

El historial de tus paquetes se guarda en tu dispositivo.

Lo que no hacemos

Empresas que tratan datos

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a contact@getadveno.com. Eliminar un paquete en la app elimina sus datos de seguimiento en nuestro servidor.